AI議事録が生む“余白”が、仕事の進め方を変えていく

こんにちは!株式会社ダブルノットの高林です。
今日は「AI議事録」についてお話ししたいと思います。

最近、本当に便利になりましたよね。
私のまわりでも、PLAUD、notta、Google Meet、Zoomなど、さまざまな議事録ツールを使う人が増えています。

それぞれに一長一短ありますが、リアルの打ち合わせが多い方にはPLAUD、オンライン中心ならnottaをおすすめしています。
ただ、どのツールも急速に進化していて、今や「どれを使うか」よりも「どう使うか」を考える段階に来ていると感じます。

議事録は「上司のため」ではなく「行動のため」にある

社会人1〜2年目の頃、「議事録を取ってみよう」と言われた経験はありませんか?
発言を正確に聞き取り、上司が読みやすいように整える。かつてはそれが“できる新人”の証でもありました。

でも、そもそも議事録って上司のためにあるのでしょうか?
私は少し違うと思っています。

会議というのは、人と人が言葉を交わして、次に何をするかを決める時間。
つまり議事録の本質は、「報告のための記録」ではなく「行動のための整理」だと考えています。

「議事録」という言葉の広さを理解する

そもそも「議事録」という言葉自体が、とても広い意味を持っています。

法的な決定を残すための議事録(取締役会など)もあれば、日常の打ち合わせで「次に何をするか」を整理するための議事録もあります。

前者は、正確性と責任を担保するために意思決定者が記録すべきもの
一方で後者は、実務を進めるために現場が共有するためのメモ

同じ「議事録」という言葉でも、前提がまったく違うんですよね。
AIで自動化して良いのは後者であり、前者は最終的に人が判断し、責任を持つべき領域。
この線引きを理解しておくことがとても重要だと思います。

AI議事録が変えるのは「書く仕事」ではなく「進め方」

AIが議事録を自動でまとめてくれるようになると、人がやるべきことは「書くこと」ではなく「動くこと」に変わります。

上司やリーダーの役割も変化します。
「AIで議事録を取れば早いね」で終わりではなく、AI議事録によって生まれる“余白の時間”をどう活かすかを考えること。

部下やチームの時間が少しでも空いたなら、その時間をより創造的な仕事や新しい挑戦に使えるよう導く。
それこそがマネジメントの新しい形であり、DX(デジタルトランスフォーメーション)の本質だと思います。

DXとは、単に紙業務をデジタル化することではありません。
デジタルの力で生まれた余白を、新しい価値や成果に変えていくこと。

  • AI議事録で浮いた30分を次の提案に使う
  • 報告作業を自動化してできた時間を、新しい企画や改善に使う

そんな小さな積み重ねが、会社全体の成長や文化の変化をつくっていくのだと思います。

若手が任せてもらえる会社へ

「新人には議事録を通して会社全体の流れを学ばせる」という考え方もあります。
たしかにそれも一理ありますが、実際の現場では議事録を書くよりも、議事録を使って動く経験の方が圧倒的に成長につながります。

人口が減っていく社会では、若手を“即戦力”として早くから活かすことが、会社の成長を左右します。
AI議事録をうまく活用して、若手が“動ける時間”を増やす。その結果として、会議のスピードも組織の反応力も上がっていく。

AI議事録は、単なるツールではありません。
それを導入し使いこなすことは、会社のルールや文化を変える一歩目。そこから生まれる文化の変化こそが、次の時代のDXだと思います。


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この記事を書いた人

澤 笑瑠

高校卒業後、2020年にダブルノット入社。
Webマーケティングの知識ゼロの状態からスタートし、きくらげ緑工房のネット店長として実践を重ねながらネットショップ運営の基本を学ぶ。
2024年2月からダブルノット豊岡拠点のスタッフとして、ネットショップに挑戦したい方と、ネット店長の育成を通して但馬エリアを元気にしたいダブルノットの架け橋になれるよう活動中!