おはようございます。ダブルノット高林です。
最近Gemini3が登場しましたね。
ChatGPTを確実に超えたとも言われており、まさにAI企業間の札束たたき競争が繰り広げられる中で、加速度的に進化を続けています。
さて、ちょうど半年くらい前のメルマガで私はこう言いました。
「メールこそ生成AIを使って、自分の書きたい返信内容を書いてもらおう！」と。
ごめんなさい。今日はその発言を訂正させてください。
結論から言うと、AIに書かせてもいいけれど、
今やGmailやOutlookなどの主要なメールソフトには、AIによる返信・要約機能が当たり前のように搭載されています。
さらにタスク機能と連携させれば、自動でメール返信まで完結できる世界。
設定しようと思えば、誰でもフル自動化できてしまう時代です。
おそらく、今の世の中のメルマガのほぼ100%
もちろん、私のメルマガも生成AIがかなりの領域でサポートしてくれています。
もともと私は文章を書くのが超がつくほど苦手で、嫌いでした。
メルマガをほぼ毎週書くなんて絶対に無理！と思っていましたが、今は生成AIという相棒がいるおかげで、自分の頭の中を一緒に整理しつつ、書きたいことを分かりやすく構成できています。
「あ、これAIだな」と分かる文章の特徴
ただ、これだけ毎日使っていると、逆に生成AIで作ったメールを見破るのも簡単になってきました。分かりやすい特徴でいうと、こんな感じです。
・異常にへりくだる（丁寧すぎる敬語）
・「～の」「～が」などの助詞を多用する（例：ダブルノットの高林です のような間接的な言い回し）
・SVOのように、英語っぽく短く文章が整いすぎている
・「また」「さらに」「結論として」など接続詞が教科書通りすぎる
・冒頭で「〇〇についてですね」と、こちらの質問を丁寧にオウム返ししてくる
・異常なくらい内容の重複がない
・ダブルコーテーションやかっこが多用される
なんとなく「あー、これAIを使って返信しているな」
おかげで世の中の文章はとても読みやすく分かりやすくなり、一昔前によくあった「…？？？で、何が言いたいんだろう？」という解読不能なメールはほとんど見かけなくなりましたし、私が送るメールもAIのおかげでずいぶん改善されたと思います。
何かを説明したり、決まった情報を端的に伝える時、AIが整理してくれたメールはとても便利です。
しかし、人というのは不思議なもので「AI使ったな・・」
人の心を動かすメールに必要なもの
特に、説得、提案、お願いなど、自分の気持ちを込めないといけないメール。
相手の心を動かす必要がある時に生成AIの文章そのままだと、「ふーん、そうですか」で終わってしまい、相手に響かないことが起きてきているように感じます。
文書作成時にAIを使うことを否定はしません。私もフル活用しています。
でも大切なのは、最後の最後で自分の熱量をメールに込めることが
人は、理屈だけでなく感情で動くことも多々あります。
だからこそ、最後に自分らしさを一つでも良いのでどん！
AIのおかげで、メールを書く時間は劇的に短くなりました。
以前は1時間かかっていたものが、今はたぶん15分くらいになった気がします。
でも、そうやって短縮できた時間を、今度はそのメールに熱を込めるために使う。
むしろ、AIで楽になった分、
そうしないと、仕事の成果が出ない日々が来るのではないかな？ と思っています。
生成AIに、自分の熱量まで代弁させることはまだまだ難しい。
熱量の注入は、最後は自分でやるっきゃない！
みなさんもAIが作ったきれいな文章を読み返して、ちょっとでも良いのでご自身の言葉に変換してみてください。
相手への伝わり方が、全然変わるはずですよ。
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