おはようございます。ダブルノット高林です。
最近Gemini3が登場しましたね。
ChatGPTを確実に超えたとも言われており、まさにAI企業間の札束たたき競争が繰り広げられる中で、加速度的に進化を続けています。
さて、ちょうど半年くらい前のメルマガで私はこう言いました。
「メールこそ生成AIを使って、自分の書きたい返信内容を書いてもらおう！」と。
ごめんなさい。今日はその発言を訂正させてください。
結論から言うと、AIに書かせてもいいけれど、
今やGmailやOutlookなどの主要なメールソフトには、AIによる返信・要約機能が当たり前のように搭載されています。
さらにタスク機能と連携させれば、自動でメール返信まで完結できる世界。
設定しようと思えば、誰でもフル自動化できてしまう時代です。
おそらく、今の世の中のメルマガのほぼ100%
もちろん、私のメルマガも生成AIがかなりの領域でサポートしてくれています。
もともと私は文章を書くのが超がつくほど苦手で、嫌いでした。
メルマガをほぼ毎週書くなんて絶対に無理！と思っていましたが、今は生成AIという相棒がいるおかげで、自分の頭の中を一緒に整理しつつ、書きたいことを分かりやすく構成できています。
「あ、これAIだな」と分かる文章の特徴
ただ、これだけ毎日使っていると、逆に生成AIで作ったメールを見破るのも簡単になってきました。分かりやすい特徴でいうと、こんな感じです。
・異常にへりくだる（丁寧すぎる敬語）
・「～の」「～が」などの助詞を多用する（例：ダブルノットの高林です のような間接的な言い回し）
・SVOのように、英語っぽく短く文章が整いすぎている
・「また」「さらに」「結論として」など接続詞が教科書通りすぎる
・冒頭で「〇〇についてですね」と、こちらの質問を丁寧にオウム返ししてくる
・異常なくらい内容の重複がない
・ダブルコーテーションやかっこが多用される
なんとなく「あー、これAIを使って返信しているな」
おかげで世の中の文章はとても読みやすく分かりやすくなり、一昔前によくあった「…？？？で、何が言いたいんだろう？」という解読不能なメールはほとんど見かけなくなりましたし、私が送るメールもAIのおかげでずいぶん改善されたと思います。
何かを説明したり、決まった情報を端的に伝える時、AIが整理してくれたメールはとても便利です。
しかし、人というのは不思議なもので「AI使ったな・・」
人の心を動かすメールに必要なもの
特に、説得、提案、お願いなど、自分の気持ちを込めないといけないメール。
相手の心を動かす必要がある時に生成AIの文章そのままだと、「ふーん、そうですか」で終わってしまい、相手に響かないことが起きてきているように感じます。
文書作成時にAIを使うことを否定はしません。私もフル活用しています。
でも大切なのは、最後の最後で自分の熱量をメールに込めることが
人は、理屈だけでなく感情で動くことも多々あります。
だからこそ、最後に自分らしさを一つでも良いのでどん！
AIのおかげで、メールを書く時間は劇的に短くなりました。
以前は1時間かかっていたものが、今はたぶん15分くらいになった気がします。
でも、そうやって短縮できた時間を、今度はそのメールに熱を込めるために使う。
むしろ、AIで楽になった分、
そうしないと、仕事の成果が出ない日々が来るのではないかな？ と思っています。
生成AIに、自分の熱量まで代弁させることはまだまだ難しい。
熱量の注入は、最後は自分でやるっきゃない！
みなさんもAIが作ったきれいな文章を読み返して、ちょっとでも良いのでご自身の言葉に変換してみてください。
相手への伝わり方が、全然変わるはずですよ。
ダブルノットの“生成AI初級編講座”について
株式会社ダブルノットが提供する「生成AI初級編講座」は、生成AIをこれから使ってみたい方や、少し使ってみたけれど活用しきれていない方向けの入門プログラムです。
生成AIへの指示の出し方、情報整理、文章生成などの基本操作を実践しながら学び、「生成AIに任せること」と「人が判断すべきこと」を見極める力を身につけた後、講座の後半では、営業・広報・事務などの職種別演習を通して、“生成AIを使う”から“生成AIと働く”へと発想を転換します。
生成AI初級編講座の詳細は、下記よりご覧ください！
毎週メルマガ配信中！
生成AIなどのデジタルに関する最新情報や、代表・高林の見解を毎週メルマガでお届けしています。ぜひこちらからご登録ください。
